弊社は、お客様からお申し出いただいた苦情等につきましては、解決に向けて真摯な対応に努めます。 なお、お客様の必要に応じ、一般社団法人 日本少額短期保険協会が運営し、弊社が契約する指定紛争解決機関「少額短期ほけん相談室」をご利用頂くことができます。
「ご意見・苦情等のお申し出に際してのお知らせ」 日本費用補償少額短期保険株式会社
指定紛争解決機関 少額短期ほけん相談室